OndynaQui sommes-nous ?
ONDYNA est le distributeur exclusif depuis 21 ans de la marque CRISTINA pour la France.
La qualité de service et le conseil personnalisé sont notre raison d’être.
Nos équipes vous accompagnent, sur le terrain et à distance pour définir vos besoins et y répondre efficacement.
Réactivité, disponibilité des produits, communication permanente sont autant d’atouts à votre service, pour diffuser la philosophie de CRISTINA, alliant avec succès tradition et modernité.
CRISTINA c’est :
– un succès confirmé depuis plus de 70 ans
– une innovation et une créativité permanentes : 2 nouvelles gammes minimum par an
– une technologie sublimée par les plus grands designers.
– Une matière première, une fabrication et un savoir-faire 100% MADE IN ITALY
Les services au cœur de notre relation
Pôle Client :
écoute et réactivité
Un pôle composé des deux services : ADV et Relations clients travaillant conjointement au quotidien pour traiter vos commandes et demandes.
Un changement ou un imprévu ? Nous mettons tout en œuvre pour adapter la réponse à vos contraintes.
Service Technique :
compétence et précision
Une équipe de spécialistes qui saura apporter une réponse à toutes vos problématiques : avant-vente, pendant l’installation, et S.A.V, tout en assurant un contrôle qualité de nos produits.
Une expérience cumulée de 20 années dans le domaine de la robinetterie haut de gamme.
Logistique :
efficacité et rapidité
Un stock permanent : plus de 98% des références en stock disponibles sur la plateforme lyonnaise.
Des délais optimisés : livraison des produits en stock garantie sous 5 jours grâce à une équipe renforcée de magasiniers motivés.
Un système informatique abouti pour toujours plus d’efficacité.
Portfolio
Actus
janvier 2021
CRISTINA – L’envers du décor
novembre 2020
LA GAMME EAST SIDE PRIMEE AUX ARCHIPRODUCTS DESIGN AWARDS 2020
septembre 2020
Inside Cristina
août 2020
Une histoire de finitions
juillet 2020
Relooking
mai 2020
Renforcer nos liens.. Post confinement
avril 2020